Krise ist, nicht auf eine Krise vorbereitet zu sein
Der Kernsatz in der Überschrift trifft vor allem auf die Krisenkommunikation zu. Denn im Gegensatz alltäglichen PR- und Social-Media-Arbeit sowie der internen Kommunikation in einem Unternehmen, einer Behörde gleichwohl aber auch einer Organisation geht es bei der Krisen-Kommunikation um mehr als darum, selbige in einem guten Licht darzustellen. Kommunikation in Krisensituationen, bedeutet, den relevanten Stakeholder…